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总是逆来顺受,教你如何温柔的说出拒绝,绝对管用

2017-02-16 00:00:00
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来源:企常青

首选,要先在这里声明一点,每一种拒绝都是不一样的。
 
拒绝是一门学问,有些时候,我们本想拒绝,心里很不乐意,但却点了头,碍于一时的情面,却给自己留下长久的不快。所以,我们学好它至关重要,有利于提高我们的工作效率和生活质量。



但是,话又说回来,别人请你帮忙,你二话不说,直接拒绝,对你来说也不是一件好事,那么,如何能在别人乐意接受的情况下巧妙的拒绝别人呢?
 
今天,我们就来聊一聊如何友善、温柔的去“拒绝”。
 
下面有9条建议,供大家参考。
 
1、专注在重视对方,而非自己
 
当我们对别人说“不”时,我们会有些罪恶感,然后我们会想尽办法为自己的行为进行自我辩解,而非安抚那些被我们拒绝的人。
 
所以,我们不要只是想尽办法去合理化自己的拒绝,在看清自己的决定后,想办法重视与安抚对方比较重要。



 2、专注在彼此共享的关系,而非扩大那些彼此的不同
 
拒绝有时候会把我们转变成两个分离的人,要记住,我们对别人的拒绝会传递这种转换,因此,要理解对方被拒绝后所给你的回馈,然后想办法回应与解决这样的回馈,让彼此还是停留在共享的关系之中。
 
3、谨记6个“不要”
 
不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。
 
不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。
 
不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。
 
不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感
 
不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。
 
不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。


 
4、不要什么都不说
 
你或许想不明白自己拒绝别人的所有理由,但你必须决定说出一个,或是想一个幽默的理由去传递拒绝。记住,当你说“不”的时候,别人多是仔细地在听,你所说的都会对他产生影响,所以说也需要小心地说。别传递那种似是而非的理由,别只想用敷衍的态度就去传递自己的“不”。
 
5、承认自己的主体性
 
当你最终要拒绝别人时,你或许会用一种比较坚定的态度去传递自己的决定,你也会觉得自己是对的。但有时候我们必须提醒自己,任何决定就算对自己是对的,也不代表对对方是,决定造成的影响是双方的,而我们有自己主观的需求与想法,所以试着告诉对方这是从自己的角度来判断。
 
6、尽量给予诚实的回应
 
当对方专注地听着你的拒绝时,这就是你可以从对方身上学习到最后回馈的机会,你可以了解看看对方主观上对这件事的印象为何。他们不一定要听你说,但却渴望听听你的说辞。有时候诚恳地说出自己的想法也是很重要的。
 
7、用有效率的方式了结
 
没有人喜欢被拒绝,有些人甚至会因此拖延,想尽办法不让话题结束。有时候你需要传递一些正向的讯息让对方安心,然后让对方接受拒绝。当拒绝转换成争论时,事情就会没完没了了,所以有效率的结束,才是对对方的仁慈。



 8、别在脑子里一直想
 
在拒绝别人时,有些人脑海里会一直想,无法跳脱,无法让自己保持客观的判断。但拒绝是常态,无关好坏,只有不够仁慈的拒绝才会扭曲我们自己。而我们也不会永远拒绝别人,对方也不会永远被人拒绝。
 
9、即便你觉得没有达到目的,也要传递自己的良善与仁慈
 
我们时常听到一种提醒,要我们永远保持良善仁慈。有时候良善是一种主观的感觉,你可能觉得你做到了,但对方不觉得。每一次的拒绝都会传递一些讯息,你只需要做到最好的,努力让自己保持良善,仁慈,友善,但也不需要假设自己一定做得很好。


 
有时候需要听听看对方的回复,拒绝总是会带来一些伤害,不论你有多仁慈,这是我们必须要放在心上的。

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