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CMMI3认证是什么?CMMI3级认证要求及流程

2021-09-29 00:00:00
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来源:企常青

  CMMI3认证是什么?

  CMMI3的全程是“Capability Maturity Model Integration”,该认证是由美国软件工程学会制定的一套专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准,是关注于过程的研发管理体系。近些年来,国际上不少企业开始实施CMMI管理模式,因为,CMMI3认证的通过,不仅是对STOTO研发能力的认可和肯定,也标志着STOTO产品研发团队在团队管理、员工素质、流程管理、服务质量等方面的综合实力。那么,CMMI3认证要求及流程是怎样的呢?接下来,企常青为您整理解答:

  CMMI3级认证要求

  1. 人力资源

  实施中会涉及到EPG过程改进小组、QA、试点项目团队等人力资源:

  1) 专职人员:1-2名

  即在CMMI实施推广期内,基本上100%的时间投入。

  2) 质量人员:1-更多名

  组建质量管理部门,实施体系执行的监控,投入时间视项目多少。

  3) 过程改进小组:

  需要3-11名兼职成员,在实施周期中投入30%以上的工作量。

  企业最好是提前规划和准备哪些人员参加CMMI认证实施,提前安排分配好工作。

  2. 项目资源

  项目是帮助CMMI体系实施的证据来源,通常分试点项目和参评项目:

  1) 试点项目:2或4个以上项目

  目的是执行CMMI模型要求下的过程体系,验证其有效性。

  2) 参评项目:4个以上项目

  满足CMMI过程体系执行的要求,验证其成熟与制度化。

  3) 项目周期:没有要求,可长可短,但对整个实施周期有影响。

  4) 项目规模:没有要求,大小选择,对整个实施难易有影响。

  如企业项目非常少,但是一个已经运营的公司,有人有正在实施的项目也可。

  3. 体系和平台

  1) 管理体系:没有要求

  如已建立工作的管理制度或实施了ISO9001等标准,有一定基础。

  2) 平台工具:没有要求

  如已构建了项目管理,变更管理,配置管理等工具,有较好支持。

  4. 企业规模

  理论上CMMI认证是导入实施没有要求组织内人数,但经验数据是18人以上企业。

  CMMI3级认证流程

  第一步、评估师讲解评审流程、对陪审员进行培训测试、以及指派分配任务。

  第二步、陪审员完成各自过程域的文档审查。

  第三步、评审团队对公司的相关人员(高层、EPG、OT、PPQA、各项目经理等等)进行现场面对面访谈,以一问一答的形式进行。同时,陪审员负责进行现场affirmation interview笔记。

  第四步、陪审员根据文档审查、现场访谈情况,持续更新产出物PIIDs-VX.0(记录、打分)。

  第五步、评审团队完成20个过程域的所有的文档审核、现场访谈工作后,陪审员更新产出物PIIDs-VX.0(记录、打分),并由评估师、全部陪审员一起参与进行逐条打分(全部参与投票表决的形式进行)。最后,提交最终版的产出物PIIDs-VX.0(记录、打分)、以及项目级和组织级文档给到评估师。

  第六步、陪审员准备结束工作(依据不泄密原则,销毁现场笔记等证据),评估师根据客观情况形成初步发现报告。

  第七步、评审团队与公司相关人员召开初步发现会议。此环节公司发起人、相关人员可以就初步发现报告中的问题进行补充说明。

  第八步、评估师,与陪审团队对初步发现报告进行再次确认,整个评审团队达成一致。(通过投票表决的方式进行)。

  第九步、评估师最后形成最终报告。并与公司相关人员召开最终报告总结会议,同时宣布评审通过和不通过。最后,评估师会将最终发现报告留存给公司发起人。

  第十步、结束。后续评估师会将工作产出物和最终报告,一并提交给美国相关方进行汇报。对结果进行确认更新最后公布。

  以上是整个CMMI3认证的工作流程。

  CMMI3认证的好处

  一、通过项目计划和项目监督管理等措施,保证产品开发的质量与进度,能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。

  二、有利于成本控制。因为质量有所保证,浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。现在大多数情况是缺少规范制度,只是求快。项目完成后,要花很多时间修修补补,费用很容易失控。

  三、通过配置管理等措施,解决人员流动所带来的问题,公司通过过程改进,建立了财富库以共享经验,而不是单纯依靠某些“高手”。


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